日期:2020.12.29 瀏覽次數(shù):4252
如果一個(gè)娛樂項(xiàng)目沒有自己穩(wěn)定的客戶群體,那么在市場經(jīng)營過程當(dāng)中就難免會遇到各種風(fēng)險(xiǎn)。戶外無動力游樂設(shè)備必須要精準(zhǔn)的定位客戶,而且還要有比較固定的客戶群體來支撐日常的運(yùn)營,緊緊依靠散客打天下,在淡季經(jīng)營的時(shí)候難免會遇到各種問題,所以需要不斷的擴(kuò)大規(guī)模,并且建立穩(wěn)定客戶群體,提高消費(fèi)者對于自身娛樂項(xiàng)目的忠誠度和粘性。
本文主要內(nèi)容:
1.以整體環(huán)境取勝
2.多樣化新穎促銷
3.人性化周到服務(wù)
以整體環(huán)境取勝
家長們帶著孩子出去玩耍娛樂不僅關(guān)注娛樂項(xiàng)目的趣味性,更關(guān)注整體娛樂環(huán)境的建設(shè)是不是舒適安逸,是不是真得能夠放心的讓孩子玩耍。首先戶外無動力游樂設(shè)備的整體運(yùn)營環(huán)境一定要干凈衛(wèi)生,并且要定期進(jìn)行消毒和清潔,而且周圍的環(huán)境要清幽舒適,并且對于各種設(shè)備要有明確的使用指導(dǎo)公示,這樣家長們才會真正的放心。
多樣化新穎促銷
各種各樣的促銷活動是現(xiàn)在比較多見的,這也是商家能夠獲得利潤非常重要的一種手段,而對于娛樂行業(yè)來說,應(yīng)該在定位客戶的基礎(chǔ)上開辦更具有針對性的特色活動。戶外無動力游樂設(shè)備主要針對客戶是孩子,那么就要以娛樂設(shè)備的趣味性保持長久的新鮮感,另外可以以有趣的親子活動和團(tuán)隊(duì)活動來吸引孩子們的關(guān)注度,這樣整個(gè)樂園的人氣和口碑都會得到顯著提高。
人性化周到服務(wù)
很多時(shí)候真正打動顧客的并不是設(shè)備的多少還有規(guī)模的大小,在行業(yè)競爭當(dāng)中最具競爭優(yōu)勢的依然是人的因素,所以說人性化的服務(wù)才是戶外無動力游樂設(shè)備能夠獲得更多客戶好感非常重要的一項(xiàng)優(yōu)勢,尤其是現(xiàn)如今各地區(qū)樂園在設(shè)備選擇上同質(zhì)化的問題越來越突出,提高自身的競爭優(yōu)勢,就要在服務(wù)品質(zhì)上下足功夫。
其實(shí)想要擁有一份屬于自己的事業(yè),并不像大家想象的那么難,各種各樣的游樂設(shè)施發(fā)展利潤空間還是比較大的,所以經(jīng)營者應(yīng)該對于整個(gè)項(xiàng)目的前景發(fā)展有充足的信心,并且在服務(wù)上做好更多的準(zhǔn)備。不僅要照看好孩子還要給家長們更加舒適的休閑體驗(yàn),比如說休息區(qū)的設(shè)計(jì),食品飲料的售賣等等,應(yīng)該以真誠的服務(wù)客戶為基礎(chǔ)。